De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)  y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); BEYOND SUN, S.L., (en adelante, BEYOND SUN y/o responsable del tratamiento), le facilita la Información Básica sobre el tratamiento que realizará de sus datos

 

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 

 

CLIENTES

Responsable Beyond Sun, S.L.,
Delegado de Protección de Datos Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Beyond Sun en la siguiente dirección de correo electrónico dpo@bebeyond.es
Finalidad Gestión de la relación comercial y/o contractual para la prestación de servicios de energía eléctrica

Responder a las consultas y/o solicitudes de información transmitidas

Envío de comunicaciones de carácter comercial por cualquier medio

Legitimación Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales, consentimiento del interesado, interés legítimo y obligación legal.
Destinatarios Beyond Sun podrá ceder datos de sus clientes a terceras empresas de energía que sean necesarias para el suministro del servicio y entidades de información crediticia y solvencia patrimonial. En otros supuestos, no se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal. En el supuesto contemplarse tal posibilidad, se solicitará su consentimiento.
Derechos Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como otros derechos explicados en la Información Adicional
Información adicional Puede consultar la información adicional sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad en la web de Beyond Sun cuya URL es www.beyondsun.es

 

 

 

INFORMACIÓN ADICIONAL. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); BEYOND SUN le informa que mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporciona a BEYOND SUN, S.L., (en adelante, BEYOND SUN y/o responsable del tratamiento) sean incluidos en los ficheros de los que BEYOND SUN es responsable y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

 

En este sentido y, conforme a lo establecido en el RGPD, a continuación, le detallamos la información sobre el tratamiento que BEYOND SUN realiza sobre sus datos

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

 

BEYOND SUN, S.L.

Edificio Hermes II, C/ Comercio, 51.

Parque Industrial Pisa,

41927 - Mairena del Aljarafe (Sevilla)

C.I.F: B90332776

Teléfono: 955114422

Correo electrónico: dpo@bebeyond.es

  • ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos?

 

El Delegado de Protección de Datos es el encargado de proteger el derecho fundamental a la protección de datos y del cumplimiento de la normativa vigente aplicable a esta materia en BEYOND SUN. Puede contactar nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@bebeyond.es

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

 

BEYOND SUN trata los datos que nos facilita con el fin de enviarle propuestas o presupuestos solicitados para la contratación de nuestros servicios y gestionar las consultas que nos realiza tanto telefónicamente, por correo postal, electrónico como si utiliza nuestra Web cumplimentando los formularios establecidos al efecto.

Asimismo, tratamos sus con el fin de gestionar la prestación y suministro de servicios de consultoría, asesoramiento y comercialización de energía eléctrica (en adelante, los servicios energéticos) y/o de otros servicios o productos contratados en el ámbito de la actividad energética.

En el supuesto de que contrate nuestros Servicios, trataremos sus datos para gestionar la relación contractual, prestarle los servicios y/o suministrarle los productos que contrata, instalarlos y solucionar las incidencias que pudieran producirse en el mismo, evaluar su solvencia patrimonial y de crédito a fin de valorar el riesgo previo a la activación de los servicios contratados y realizar la gestión contable, fiscal y administrativa con nuestros clientes. A estos efectos, BEYOND SUN tratará los datos correspondientes a su consumo, tarifas y facturación. A estos efectos le informamos que, una vez que nos proporcione su correo electrónico, éste será utilizado como medio principal de comunicación con Ud. en todos los asuntos derivados de la gestión contractual.

Por intereses legítimos, elaboramos estadísticas de uso de los Servicios a fin de realizar mejoras, detectar deficiencias e incidencias, acciones de marketing y desarrollos de herramientas y nuevos servicios. A estos efectos, podremos elaborar un perfil comercial de clientes, pero no tomaremos decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

También podremos realizar acciones informativas y promocionales de productos y servicios que presta o pueda prestar BEYOND SUN. A estos efectos, Usted acepta expresamente recibir publicidad de BEYOND SUN (novedades, promociones, ofertas, etc; de servicios que puedan ser de su interés, etc.), por correo postal, electrónico e incluso por servicios móviles, pudiendo revocar este consentimiento en cualquier momento mediante correo electrónico dirigido a dpo@bebeyond.es .En el supuesto de que manifieste su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, BEYOND SUN le informa que puede inscribirse en los sistemas de exclusión publicitaria. A tales efectos, puede consultar la información publicada en la Agencia Española de Protección de Datos en calidad de autoridad de control competente.

El tratamiento de sus datos para finalidades distintas a las que se detallan en este apartado anterior requerirá de su consentimiento.

Por último, tal y como se describe en nuestra Política de Cookies, le recordamos que la en la Web utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de usos y de medición de nuestra web con el fin de mejorar nuestros servicios.

 

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento en el supuesto de que facilite sus datos a BEYOND SUN para solicitar información sobre sus servicios. No obstante, si contrata servicios o productos de BEYOND SUN la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato suscrito para la prestación de servicios o suministro de productos por BEYOND SUN o para la aplicación a petición de Ud. de medidas precontractuales.

El tratamiento de sus datos basados en intereses legítimos de BEYOND SUN se realizará, en todo caso, con el máximo rigor y respeto a su privacidad, derechos y libertades; sin que en ningún caso se utilicen con finalidades que menoscaben sus derechos en este sentido.

El tratamiento de sus datos para finalidades establecidas en el aparatado anterior y que estén basados en el consentimiento que se le solicita podrá ser revocado en cualquier momento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito, en su caso, con BEYOND SUN.

También tratamos sus datos de por obligación legal de conformidad con lo establecido en la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico.

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 

BEYOND SUN podrá ceder datos de sus clientes a los proveedores de servicios que Beyond Sun contrate o pueda contratar los servicios que le suministra y a empresas de información crediticia y solvencia a fin de valorar sus riesgos, informándole que, si no autoriza la comunicación de sus datos en estos supuestos o se opone al mismo, no podremos prestarle el servicio. Asimismo, cederá sus datos aquellos organismos que sean necesarios de conformidad con lo establecido en la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico. Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre del Real Decreto 1435/2002, de 27 de diciembre. En otros supuestos, no se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal. En el supuesto de contemplarse tal posibilidad, BEYOND SUN solicitará su consentimiento.

Sin perjuicio de lo anterior, BEYOND SUN le informa que la prestación de algunos de sus Servicios y/o productos, requieren del almacenamiento en las instalaciones de BEYOND SUN y o de terceros y acceso por ésta o por terceros a sus datos, comprometiéndose BEYOND SUN a cumplir lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. A estos efectos, BEYOND SUN le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros necesarios para la entrega, instalación, mantenimiento y/o resolución de incidencias de los servicios y otros servicios complementarios a los productos contratados como administración, gestoría fiscal, y servicios de almacenamiento tanto en servidores físicos como en la nube. Dichos encargos de tratamientos pueden requerir transferencias internacionales de datos, realizándose las mismas siempre a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de EEUU o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.

 

 

 

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si BEYOND SUN está tratando datos personales que le conciernan o no.

Puede ejercer los derechos que le confiere el RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

  • Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si BEYOND SUN trata datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por BEYOND SUN salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por BEYOND SUN conforme a la normativa vigente.
  • Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de BEYOND SUN su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oposición: permite al titular que en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puedan oponerse al tratamiento de sus datos. BEYOND SUN dejará de tratar los datos, salvo por motivos legales, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Portabilidad: permite al titular recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho, será necesario que el titular proporcione un correo electrónico válido.

BEYOND SUN le garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos gratuitamente; la solicitud habrá de dirigirse a BEYOND SUN como responsable del fichero, a la dirección postal u electrónica que en el apartado “Responsable de Tratamiento” de esta cláusula, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud se hará constar: Nombre, apellidos, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, petición en la que se concreta la solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

En caso de no estar satisfecho con la respuesta de BEYOND SUN ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control la tutela de los mismos.

 

  • ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

 

Los datos personales objeto de tratamiento por BEYOND SUN  han sido proporcionados por Ud. mismo mediante la emisión de llamadas, correos electrónicos, la cumplimentación de formularios electrónicos de nuestra Web y/o suscripción del Contrato. No obstante, en el supuesto que BEYOND SUN tuviese acceso y tratase datos de las personas físicas (empleados, colaboradores, etc.) que sean necesarias como consecuencia de la ejecución del Contrato, BEYOND SUN tratará estos datos en interés legítimo y únicamente los datos mínimos para su localización profesional y sólo con la finalidad de la necesidad de ejecutar lo establecido en dicho Contrato o, en su caso, la relación comercial pretendida. Asimismo, con la finalidad de ejecutar el Contrato de suministro de electricidad, BEYOND SUN podrá tratar datos de contacto técnico y de facturación que Ud. cumplimente en dicho Contrato declarando estar legitimado para su uso y haber obtenido previamente el consentimiento de dichos interesados a tales efectos, si fuesen diferentes de Ud.

BEYOND SUN le informa del tratamiento de las siguientes categorías de datos:

Datos Identificativos

Direcciones postales, electrónicas y teléfono

Información comercial

Información contractual (Cups, potencia, información catastral)

Datos económicos para facturación

BEYOND SUN no trata categorías especiales de datos

Exactitud de los datos y mayoría de edad. Ud. garantiza que es mayor de edad o mayor de catorce años para prestar su consentimiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

 

  • ¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos?

 

BEYOND SUN le informa que tratará y almacenará sus datos siempre y cuando sea necesario para la prestación de servicios de la web o la ejecución del Contrato de adquisición de productos, a fin de poder usarlos conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por la que fueron recabados y siempre que Ud. no se oponga o revoque expresamente su consentimiento. También retenemos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos o finalizado el Contrato, mantendremos sus datos personales durante los plazos de prescripción legal de acuerdo con la normativa fiscal, contable y en aplicación Código Civil.

Trascurridos los plazos de prescripción legal, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos.

De acuerdo a los estándares del sector, BEYOND SUN le informa que mantiene medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales.